Início Política de Privacidade

🔒 Política de Privacidade

Protegemos seus dados com transparência e segurança

Última atualização: 15 de março de 2024

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.

Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e com a legislação belga aplicável.

Nosso Compromisso com o RGPD

Estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais e respeitar sua privacidade. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos seus dados e cumprir com todas as exigências do RGPD.

2. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Entidade: MobiMarket

Endereço: 6700 Arlon, Belgique

Email: dpo@mobimarket.eu

Telefone: +32 (0) 63 00 00 00

3. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você utiliza nossa plataforma:

Dados fornecidos por você

Categoria Descrição Exemplos
Dados de identificação Informações que identificam você como pessoa Nome, data de nascimento
Dados de contato Informações para entrar em contato com você Email, telefone
Dados da conta Informações necessárias para criar e manter sua conta Nome de usuário, senha (criptografada)
Dados de anúncios Informações que você publica em seus anúncios Título, descrição, fotos, preço
Dados de transações Informações relacionadas a compras e vendas Histórico de transações, avaliações

Dados coletados automaticamente

Categoria Descrição
Dados de navegação Informações sobre como você interage com nossa plataforma
Cookies Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo
endereco_ip Endereço de protocolo de internet do seu dispositivo
dispositivo Informações sobre o dispositivo que você usa

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Fornecer e manter nossos serviços: Para operar a plataforma, processar transações e permitir a comunicação entre usuários
  • Melhorar e personalizar sua experiência: Para entender como você usa a plataforma e oferecer conteúdo relevante
  • Comunicar com você: Para enviar notificações, atualizações e responder a solicitações
  • Garantir a segurança: Para detectar e prevenir fraudes, abusos e atividades ilegais
  • Cumprir obrigações legais: Para atender a requisitos legais e regulatórios
  • Marketing (com seu consentimento): Para enviar ofertas promocionais e novidades, quando você autorizar

6. Partilha de Dados

Podemos partilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários:

Destinatários

  • Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na hospedagem, envio de emails, processamento de pagamentos, etc.
  • Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais
  • Parceiros comerciais: Com seu consentimento, para oferecer serviços ou promoções conjuntas
  • Compradores em potencial: Em caso de venda, fusão ou aquisição da empresa

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

7. Prazos de Conservação

Conservamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:

Tipo de Dados Prazo de Conservação
Dados da conta Até a exclusão da conta + 1 ano para cumprimento de obrigações legais
Dados de anúncios Até a exclusão do anúncio + 3 meses
Dados de transações 10 anos (obrigação fiscal)
logs_sistema 6 meses
Cookies Conforme especificado na política de cookies

8. Direitos dos Utilizadores

Nos termos do RGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Seus Direitos

  • Direito de acesso: Você pode solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
  • Direito de retificação: Você pode solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos
  • Direito ao apagamento: Você pode solicitar a exclusão de seus dados em certas circunstâncias
  • Direito à limitação do tratamento: Você pode solicitar a restrição do processamento de seus dados
  • Direito à portabilidade: Você pode solicitar a transferência de seus dados para outro responsável
  • Direito de oposição: Você pode se opor ao processamento baseado em interesses legítimos
  • Direito de retirar o consentimento: Quando o processamento é baseado em consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento

Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um destes direitos, envie um email para nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Email para exercer direitos: dpo@mobimarket.eu

Responderemos à sua solicitação em até 30 dias.

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

Medidas de segurança implementadas

  • Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
  • Armazenamento seguro com acesso restrito
  • Senhas com hash e criptografia
  • Monitoramento regular de segurança
  • Backups regulares

Suas informações estão seguras. Não partilhamos seus dados com terceiros.

10. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

Tipos de cookies que utilizamos

Tipo de Cookie Finalidade Duração
Cookies essenciais Necessários para o funcionamento básico da plataforma Sessão
Cookies funcionais Permitem lembrar suas preferências e personalizar sua experiência 1 ano
Cookies analíticos Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com a plataforma 2 anos

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

11. Transferências Internacionais de Dados

Podemos transferir seus dados para países fora do Espaço Econômico Europeu. Nessas transferências, garantimos que seus dados recebem o mesmo nível de proteção através de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

Nossos servidores estão localizados na União Europeia.

12. Alterações a esta Política

O MobiMarket reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação na Plataforma.

Recomendamos que revise periodicamente estes Termos para estar ciente de quaisquer alterações. O uso continuado da Plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Encarregado de Proteção de Dados: Data Protection Officer

Email: dpo@mobimarket.eu

Telefone: +32 (0) 63 00 00 00

Endereço: 6700 Arlon, Belgique

14. Autoridade de Controlo

Se considerar que seus direitos não foram respeitados, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente na Bélgica:

Autorité de protection des données (APD) / Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

website: www.autoriteprotectiondonnees.be

Telefone: +32 (0)2 274 48 00

Endereço: Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique

Ao continuar a utilizar o MobiMarket, você confirma que leu, entendeu e concorda com esta Política de Privacidade.

Para questões relacionadas à privacidade, contacte-nos através do email dpo@mobimarket.eu

© 2026 MobiMarket - todos_direitos